※当ブログサイトはアフィリエイト広告、バナー広告を利用しています。

PAK85_callcentergirl1292_TP_V4
客「インターネットできない」修理電話受付俺「コンセント抜けてないすか」客「コンセントは入ってるよバカにすんじゃねえよ◯すぞ」
1: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:23:18.772 ID:5GUqSU0o0
だいたいこんな毎日

3: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:28:32.886
>>1
バカにしててワロタ

12: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:34:04.933 ID:5GUqSU0o0
>>3
してないよニヤニヤ

2: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:26:53.377 ID:EmpdOjdb0
入ってるよ(入ってない)

4: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:28:36.509 ID:PP8dVgiCH
録音してる?

9: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:33:03.581 ID:5GUqSU0o0
>>4
録音してるけど俺の接客態度調べるときに管理者が聞き返す用だから
悪用はされにくいと思うよ

5: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:30:13.728 ID:YztpxMWa0
IPV4からIPV6にしたら繋がらないんだけど?

10: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:33:44.550 ID:5GUqSU0o0
>>5
うーんなんでだろう
それだけの情報ではわからん

17: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:36:12.306 ID:YFTFSWHAr
>>5
機械がIPv6に対応していない場合もあるから全部を確認するのって難しいよね
ds-lite設定にしてもらうとか

6: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:30:51.296
てか大体コンセント抜差しすればなおん

7: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:31:44.952 ID:5GUqSU0o0
客「金払ったのにインターネットできない(払ってない)」
これも多い

11: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:34:02.431 ID:YFTFSWHAr
>>7
プロバイダーとインフラが分かれているのがわかりにくい

8: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:32:25.522 ID:atr2H5Fo0
インターネッツの問題の9割はコンセント抜き差しで解決する
むしろそれで治らないなら素人にはもう対処できないと思ってる

16: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:36:03.171 ID:5GUqSU0o0
>>8
これほんとそう

21: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:38:07.891 ID:YFTFSWHAr
>>16
ルータに1ヶ月に1回ぐらい放電後再起動するボタンみたいな機構作ってもらえないかね

13: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:35:06.286 ID:PP8dVgiCH
障害情報早く出せよぶっ○すぞ

14: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:35:25.803 ID:5GUqSU0o0
>>13
ごめんね…

15: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:36:02.171 ID:6I/8tAu80
普通、一度コンセントを抜いてランプが消灯したのを確認してから再度差し込んでくださいって言うよね

19: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:37:12.066 ID:5GUqSU0o0
>>15
客「ランプってなに?🤔」
これも結構いる 怖い
俺「あかりがついているところです」

18: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:36:54.497 ID:yQeJbFyj0
電話対応もチャット対応も担当の仕事能力不足で回答済みの内容繰り返し聴いてくる

別な表現にしてもcsbotの様な返答しかなく、csガイジ扱いで法人対応とか被害にあった奴いる?
更に業務対し命令が届いた事業所があるだろ、次は請負元から業務改善命令+行政書簡のダブルセットで潰す

エンジニア対応が居るならサーバの方もアレしとくよ

23: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:38:39.975 ID:5GUqSU0o0
>>18
高卒なりに勉強してるけどあまり高度な知識や対応を期待されても困る

20: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:37:19.051 ID:fIlDF+7ax
ギャグ漫画日和

22: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:38:32.223 ID:yQeJbFyj0
俺は嫌がらせされるのが嫌いだが、長い間使っているユーザの機嫌損ねるアホ対応担当者はもっと嫌いだ

24: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:38:41.108 ID:EmpdOjdb0
コールセンターも弁護士並みに相談料とってもいいと思うわ

26: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:41:14.860 ID:bbbbnVrZ0
ネットで調べて解決しなかったことが問い合わせで解決した経験ないわ

27: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:41:16.275 ID:3IVS3trh0
色々つけてもらった機器の一つが壊れてたことあった

28: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:42:49.671 ID:9ZNojVv50
( ΦωΦ)

29: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:43:32.627 ID:Z44wVA+j0
WiFi=インターネットと思ってるやつが結構多い

30: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:44:43.277 ID:VxnKFh9D0
1「コンセントを一度抜いて差し直してから電源を入れ直してみてください」

客(あっ…抜けてたわ…)「直りました!」

これで解決やん

31: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:44:53.431 ID:9YAI8dUF0
何もしてないのに壊れた!!!

32: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:44:54.103 ID:xCfKFTXW0
ルーターのコンセントは自分で確認して問題無いのはわかってたが
サポート連絡したらUNIの電源確認するように言われて、実際ランプ消えてて故障ってわかったから
あながち的外れなサポート対応じゃないよなこれ

37: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:53:33.653 ID:yQeJbFyj0
>>32
省電力モードで起動後n秒でランプ消えるけど実際は壊れてないとか
いつの間にか不通になるとか仕様の修正しろし

明らかに途中経路問題が客のせいとかよく分かりもしない癖に原因特定が全く関係ない確定の仕方が多過ぎる

あと400エラー始まった

33: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:45:21.966 ID:KEdjJGMp0
謎の客「あっ、あの!インターネット壊れてしまって!インターネットください!」

34: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:48:23.536 ID:6I/8tAu80
「インターネットが狭い」を思い出した

35: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:51:36.767 ID:atr2H5Fo0
客 インターネット繋がらなくなっちゃったの

コルセン あらら ルーターのランプは付いてる?

客 昨日まで繋がってたのに…

コルセン 困るよね ルーターの状態はどう?ランプは付いてる?

客 前のインターネットはこんな事なかったのに…

コルセン 大変だね ルーターの状態はどうかな?コンセントはぬけてない?ランプはついてる?

客 Wi-Fi無いと動画見るのに困るよ…

コルセン ランプは?ランプ付いてる?

客 ごめんよく聞こえなかった

コルセン ランプは付いてるかな?

客 なんで?

コルセン えーっとネットが繋がらないんだよね?ランプは付いてるかな?

客 え?Wi-Fiが繋がらないんだよ?

コルセン ……うんだからそれを確認したいから まずコンセントさ刺さってるかな?

39: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:58:00.786 ID:PighgIZQ0
>>35
もしかしてちょっと怒ってる?

36: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:53:09.441 ID:RAm2WjCRd
再起動以外で直りませんか?って聞いたとき答えは沈黙だったわ

38: グレイトな名無しさん 2023/12/20(水) 09:57:08.773 ID:Uu1UsIpU0
受付「一度電話線を抜いてもらえませんか?」
客「」(ブツッ)
受付「計画通り」